FAQよくある質問


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- Q見積りだけでもお願いできますか?
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Aはい。できます。お宅の写真(正面と斜め)をメールに添付してお送りいただければ、私たちの経験をもとにおおよその料金と日数などを割り出してお答えします。他社さんとの相見積りもお気軽にご相談ください。
詳細な金額を知りたい場合は、参考施工例などを持って担当者が直接お宅までお伺いします。
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- Q小さな修繕(塀や玄関の扉だけなど)でも相談できますか?
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Aはい、ご相談ください。
外壁や屋根の一部補修、室内の気になる箇所、雨どいまわりなど、小さなお困りごとにも対応できる場合があります。
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- Q建物は何年で塗装が必要ですか?
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A建物は建った時からすでに老化が始まっています。再塗装に年数の規定はございません。
汚れ・ひび割れ・色あせ・変色チョーキング現象・錆・カビ・藻など前回の塗装より10年が目安となります。
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- Q塗装するのによい季節ってありますか?
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A気温が5度以下の作業の場合や湿度がとても高い状態での施工は塗装が本来より長持ちしなかったり塗膜が剥がれたりすることがあるので注意が必要です。
気温が低い寒冷地などの住宅の塗替などは透湿性が優れた塗料または耐汚れとか耐候性を考えた場合はセラミックハイブリッドの技術がおすすめです。反対に異常に気温が高く塗装面が熱くなっている場合はローラーでの塗装は気泡が出来やすくこちらも施工の際には注意が必要となります。
塗料選びやそれぞれに適した塗装の仕方などはもちろん天候に気を配っての施工が大切です。
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- Q屋根の状態も見てもらえますか?
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Aはい、外壁とあわせて屋根の状態も確認できます。
屋根は普段見えにくい場所のため、外壁塗装のご相談時に一緒に確認することをおすすめします。
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- Q防水工事だけでもお願いできますか?
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Aはい、対応可能です。
ベランダ、屋上、共用廊下など、防水部分の状態に応じてご提案します。
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- Qペットのにおい対策だけでも相談できますか?
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Aはい、ご相談いただけます。
においが気になる場所や室内の状態を確認し、塗料や内装の工夫など、状況に合わせた方法をご提案します。
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- Qペットが床で滑るのですが、相談できますか?
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Aはい、可能です。
床の状態や生活環境を確認し、滑りにくさに配慮した床まわりのご提案を行います。
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- Qアークで住まいの相談もできますか?
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Aはい、アークはペット用品販売店舗であると同時に、ペットと暮らす住まいの相談のきっかけとしてご利用いただけます。具体的な工事内容やお見積りが必要な場合は、後日あらためて現地確認を行います。
→アークについてはこちら
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- Q三島市以外でも対応できますか?
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A三島市を中心に、周辺地域のご相談にも対応しています。
対応エリアについては、お問い合わせ時にご確認ください。
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- Q工事中は家にいなければいけませんか?
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A工事内容によって異なります。外壁塗装や屋根塗装など屋外工事の場合は、常にご在宅いただく必要がない場合もあります。事前に詳しくご説明します。
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- Qペットがいる家でも工事できますか?
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Aはい、可能です。
工事内容により、音やにおい、出入りなどへの配慮が必要になる場合があります。ペットの生活環境も確認しながら、できるだけ負担が少ない方法を考えます。
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- Q費用はどのくらいかかりますか?
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A実際に建物の状態を見させていただいたうえでのご相談になります。同じようなお住まいでも、建物のつくりによって塗装面積が異なり、下地の強度や状態にも違いがあります。そのため、詳しい費用は建物を確認してからご案内しています。
お見積りをご確認いただく際は、金額だけでなく、下地の処理がどのように行われるかにも目を向けていただければと思います。塗装は、最後の上塗りをすると下地の処理が見えなくなってしまうためです。
下地の処理には、ひび割れの補修・コーキング・さび落とし・さび止めの下塗りなどがあります。お見積り金額は、補修・足場・高圧洗浄・コーキングなどの補強・塗料・人件費・清掃などの合計で算出します。
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- Q追加料金等が発生する場合はありますか?
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A基本的にはありません。ご契約前にお宅まわりをチェックいたしますので、万が一、下地が傷んでいる等、別工事・別料金が発生する場合は事前にお伝えします。ただし、お客様のご希望で別途追加工事を依頼された場合は、別料金となります。
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- Qローンも可能ですか?
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Aはい、可能です。
住宅金融公庫、銀行などの手続きを お手伝いさせていただいています。
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- Q塗装にはどんな種類がありますか?
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Aウレタン・シリコン・フッ素・無機塗料と見栄えも価格も違ってきます。およその耐用年数は順番に3年・5年・7年・10年程です。塗り替えをする場合、劣化の少ないシリコン塗装がおすすめです。さらに価格は高めですがフッ素樹脂塗装はあらゆる面ですぐれています。
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- Q健康に害のない塗装ってありますか?
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A有害な溶剤を含まない水性塗料や自然塗料など健康面に不安のある方にも安心な塗料がありますが完全にVOC(揮発性有機化合物)など使っていない塗料はありません。また自然塗料は施工しにくく価格も高めです。溶剤を含む油性塗料を使用した場合は入居時期を考えるなどの工夫が大切です。
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- Q屋根や外壁の色を選ぶときの注意点は?
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A塗装工事を行う際は、カラーシミュレーション(有料)や色見本で屋根や外壁の色を選びます。
色選びは一番迷うところです。お好きな色がそのままお宅に合う色とは限りません。周りから浮いてしまわないよう環境に合う色を選ぶことも大切な事です。少しそぐわないかな?と思った場合は、アクセントカラーとして取り入れることをおすすめします。
カラーシミュレーションはパソコンの画面でイメージをつかむためのものですので、実際の色とは違いがあります。また色見本も光源や面積によって微妙な違いを見せます。部屋の電気の下と、外の太陽光では色は違って見えることがあります。色見本は、できれば直射日光を避け、北側の窓から入る自然光でご覧ください。
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- Q光触媒塗料って何ですか?
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A光が当たることで周辺の化学反応を促進する触媒物質の総称で防汚、空気浄化、抗菌、脱臭、消臭、帯電防止などが主な機能です。
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- Q工事期間はどのくらいですか?
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A期間は塗装部分、建物の大きさ等によりますが、10日から15日ほどで完了します。(雨天は順延します)
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- Qご近所へ迷惑がかかりませんか?
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A工事に入る前には、近隣に住まわれる方に工事に入るご挨拶をしています。
工事中は高圧洗浄時の音や、工事車両など、なるべくご迷惑の掛からぬよう、細心の注意をしております。
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- Qこれまでに施工した家を見ることはできますか?
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Aはい、可能です。
ご近所の場合は歩いてご案内しますが、お客様のお家と造りが近い建物をご案内する場合や、少し距離がある場合はお車でご案内します。
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- Q塗装以外のリフォームの相談に乗っていただけますか?
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Aご依頼がありましたら、お見積りいたします。
内容によっては、出来ない事もありますので、詳しくはお尋ね下さい。
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- Qアフターサービスはして頂けるのでしょうか?
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A外壁については保証書を発行しております。
他所に付きましても十分なケアをさせて頂きますのでご安心ください。